Support
We’re here to help salon owners and staff.
تحتاج مساعدة في لمسة تك؟ نحن هنا لمساعدة أصحاب الصالونات والموظفين على الاستفادة القصوى من التطبيق.
ما هي لمسة تك؟
لمسة تك نظام نقاط بيع وإدارة للصالونات ومراكز التجميل والسبا في السعودية — المواعيد، والفوترة المتوافقة مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، والموظفون والعمولات، والمخزون، والولاء وبطاقة الطوابع الرقمية، إضافةً إلى الحجز الإلكتروني.
البدء
- سجّل الدخول على جهاز الآيباد باستخدام رمز الصالون واسم المستخدم والرقم السري الذي يوفّره لك مدير الصالون.
- يدير مدراء الصالون الصالون من لوحة التحكم على الويب.
أسئلة شائعة
- نسيت الرقم السري؟ اطلب من مدير الصالون إعادة تعيينه من صفحة «المستخدمون» في لوحة التحكم.
- يتطلب التطبيق اتصالاً بالإنترنت — فهو يعمل عبر الإنترنت فقط.
- يعمل تطبيق الآيباد بالوضع الأفقي على iPad (نظام iPadOS 17 أو أحدث).
التواصل
البريد: adnan@fekirtech.com — نردّ عادةً خلال يوم إلى يومين عمل.
ساعات العمل: الأحد–الخميس، ٩:٠٠ صباحاً – ٦:٠٠ مساءً (بتوقيت الرياض).
Need help with Lamsatech? We’re here to help salon owners and staff get the most out of the app.
What is Lamsatech?
Lamsatech is a point-of-sale and management system for salons, spas, and beauty centers in Saudi Arabia — appointments, invoicing with ZATCA e-invoicing, employees and commissions, inventory, loyalty and a digital stamp card, plus online booking.
Getting started
- Sign in on your iPad with the salon code, username, and PIN provided by your salon administrator.
- Salon administrators manage the salon from the web dashboard.
Frequently asked
- Forgot your PIN? Ask your salon administrator to reset it from Users in the dashboard.
- The app needs an internet connection — it is online-only.
- The iPad app runs in landscape on iPad (iPadOS 17 or later).
Contact
Email: adnan@fekirtech.com — we typically respond within 1–2 business days.
Hours: Sunday–Thursday, 9:00 AM – 6:00 PM (Riyadh time).