غرامة الفوترة الإلكترونية: متى تقع، وهل يلغيها الإعفاء؟

غرامة الفوترة الإلكترونية لا تقع من أول مخالفة. في المرة الأولى تكتفي هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بتنبيه. فإن تكررت المخالفة، فرضت الهيئة غرامة. ثم تزيد الغرامة مع كل تكرار خلال اثني عشر شهراً. ومن أسباب المخالفة في المطعم أخطاء يومية بسيطة: جهاز كاشير لم تربطه بالهيئة، أو فاتورة لم تصل إليها، أو فاتورة عدّلها أحد بعد إصدارها.

وهل تلغي مبادرة الإعفاء من الغرامات هذه الغرامة؟ تنتهي المبادرة الحالية في 31 ديسمبر 2026. وبقي عليها 75 يوماً يوم نشر هذا المقال، 17 أكتوبر 2026. لكن خبر الهيئة عنها لا يذكر الفوترة الإلكترونية. وخبر الدورة السابقة كان يذكر غرامات الضبط الميداني المتعلقة بها صراحةً. فلا تعتمد على المبادرة في إلغاء غرامة فوترة.

كيف تتدرج غرامة الفوترة الإلكترونية

نشرت الهيئة «الدليل الإرشادي المبسط لتصنيف المخالفات العامة لضريبة القيمة المضافة». صدرت نسخته الثانية في مايو 2024. وفيه جدول لمخالفات الفوترة الإلكترونية.

ولكل مخالفة في هذا الجدول السلّم نفسه:

1. المرة الأولى: تنبيه دون غرامة.

2. المرة الثانية: غرامة.

3. كل مرة بعدها: غرامة أعلى من التي قبلها.

وفي أمثلة الدليل مطعم نبّهته الهيئة لأنه لا يرسل فواتيره إليها. ثم فرضت عليه غرامة، لأنه استمر في المخالفة بعد التنبيه.

ويحدد الدليل متى تُعدّ المخالفة متكررة. تكون متكررة إن وقعت مرة أخرى خلال اثني عشر شهراً من آخر مرة اكتشفتها الهيئة. فإن مضت هذه المدة، رجعت المخالفة إلى أول السلّم، وبدأت بتنبيه.

فإن وصلك تنبيه، فصحّح المخالفة في يومها. لا تنتظر الزيارة القادمة. فالتنبيه يأتي مرة واحدة، والمرة الثانية غرامة.

أما مبالغ الغرامات فتجدها في الدليل نفسه على موقع الهيئة. ونحيلك إليه لأنه المرجع الرسمي.

ما المخالفات التي تؤدي إلى الغرامة في المطعم

في جدول الدليل بنود كثيرة. وهذه أقربها إلى يوم المطعم:

1. جهاز كاشير يصدر فواتير، ولم تربطه بمنصة فاتورة. والمطلوب أن تربط كل جهاز، لا بعضها. ومثال الدليل مطعم فيه ثلاثة أجهزة، ربط منها جهازين فقط.

2. فاتورة مبسطة لا تصل إلى الهيئة في موعدها. والموعد أربع وعشرون ساعة من إصدار الفاتورة.

3. تعديل الفاتورة أو حذفها بعد إصدارها. والطريق الصحيح إشعار دائن مرتبط بالفاتورة، ثم فاتورة جديدة.

4. فاتورة بلا رمز الاستجابة السريعة، أو فاتورة تنقصها حقول مطلوبة.

5. عطل يوقف إصدار الفواتير أو إرسالها، ولم تبلغ الهيئة به.

وقد تقع المخالفة دون قصد. قد تضع جهازاً بديلاً مكان جهاز معطّل، وتنسى ربطه. وقد ينقطع الإنترنت يوماً كاملاً، فتتراكم الفواتير ولا ينتبه أحد.

هل تلغي مبادرة الإعفاء غرامة الفوترة الإلكترونية؟

اسم المبادرة الرسمي «مبادرة إلغاء الغرامات والإعفاء من العقوبات المالية». وتسري ستة أشهر، من 1 يوليو 2026 إلى 31 ديسمبر 2026. ويشمل الإعفاء أربع غرامات، كما في خبر الهيئة عن التمديد:

1. غرامة التأخر في التسجيل.

2. غرامة التأخر في السداد.

3. غرامة التأخر في تقديم الإقرار.

4. غرامة تصحيح إقرار ضريبة القيمة المضافة.

ولا يشمل غرامات التهرب الضريبي، ولا غرامات المادة 45 من نظام ضريبة القيمة المضافة. ولا يشمل غرامة سدّدتها قبل المبادرة، ولا غرامة إقرار حلّ موعده بعد 30 يونيو 2026.

والاستثناء الأخير يهم من يؤجّل. فإقرار الربع الثالث من 2026 مثلاً يحلّ موعده بعد 30 يونيو. فإن تأخرت فيه، بقيت غرامته عليك، ولو كانت المبادرة سارية.

وللاستفادة ثلاثة شروط. أن تكون مسجلاً لدى الهيئة. وأن تقدّم كل إقراراتك المستحقة. وأن تسدّد أصل الضريبة، أو تطلب تقسيطه والمبادرة سارية.

والفوترة الإلكترونية لم يذكرها خبر الدورة الحالية. أما خبر الدورة السابقة فكان يشمل غرامات الضبط الميداني المتعلقة بالفوترة الإلكترونية. وتلك الدورة امتدت من 1 يناير إلى 30 يونيو 2026. وهذا الفرق مقارنة منّا بين الخبرين، لا نص من الهيئة. فإن كانت عليك غرامة فوترة، فاسأل الهيئة عنها قبل أن تعتمد على المبادرة. ومركز اتصالها على الرقم الموحد 19993.

وإن كانت عليك غرامات تأخير في الإقرار أو السداد، فالمبادرة تفيدك قبل 31 ديسمبر. وشرحنا شروطها كاملة في مبادرة الإعفاء من غرامات زاتكا.

كيف تتجنب الغرامة من الأساس

الغرامة تبدأ بمخالفة، والمخالفة تبدأ عند الكاشير. وهذه ست عادات تقابل البنود السابقة:

1. اربط كل جهاز قبل أول فاتورة يصدرها. ويشمل ذلك الجهاز البديل، وأجهزة الفرع الجديد.

2. راجع كل يوم أن فواتير أمس وصلت إلى الهيئة.

3. صحّح الخطأ بإشعار دائن. لا تعدّل الفاتورة، ولا تحذفها.

4. اطبع لكل عميل فاتورته برمزها. ولا تكتب إيصالاً باليد بدلاً منها.

5. إن أوقف عطلٌ الإرسال، فأبلغ الهيئة به عبر النموذج المخصص في موقعها.

6. احتفظ بسجل لكل عطل: تاريخه، ومدته، ومتى أبلغت الهيئة.

وشرحنا خطوات الربط نفسها في ربط نظام الكاشير مع زاتكا.

ما الذي يتولاه فكر تك كاشير، وما الذي يبقى عليك

فكر تك كاشير نظام كاشير للمطاعم. وفوترته الإلكترونية مبنية على متطلبات المرحلة الثانية. وهذا ما يقوم به في البنود السابقة:

1. الربط: تربط كل جهاز بالهيئة مرة واحدة، برمز تحقق من بوابة فاتورة.

2. التوقيع والإرسال: يوقّع الجهاز كل فاتورة، وكل إشعار دائن يصدر عن مرتجع. ثم يرسلها النظام إلى الهيئة تلقائياً.

3. إعادة المحاولة: إن فشل الإرسال، يعيد النظام المحاولة وحده.

4. المتابعة: تعرض لوحة التحكم حالة كل فاتورة عند الهيئة. فترى الفاتورة المعلّقة في يومها، وتعيدها إلى الإرسال من اللوحة.

5. الرمز: يطبع الكاشير رمز زاتكا على كل فاتورة خاضعة للضريبة.

6. انقطاع الإنترنت: يستمر البيع، ويحفظ الجهاز الفواتير. ثم يرسلها حين يعود الاتصال.

ونطاق ذلك الفاتورة المبسطة، أي فاتورة العميل الفرد. أما الفاتورة القياسية للمنشآت، فلا يصدرها النظام.

ويبقى عليك ما لا يفعله نظام عنك. تربط كل جهاز جديد قبل أن يبيع. وتبلغ الهيئة إن طال عطل يوقف الإرسال.

والفوترة الإلكترونية ضمن الباقة الأساسية: 149 ريالاً للفرع شهرياً، ورسوم ترخيص 1,500 ريال تُدفع مرة واحدة للمطعم ذي الفرع الواحد. والمبلغان شاملان الضريبة. وللمطعم متعدد الفروع تُحدَّد رسوم الترخيص في عرض السعر. وتجد التفاصيل في صفحة فكر تك كاشير.

وإن أردت أن ترى حالة الفواتير في لوحة التحكم قبل أن تقرر:

راسلنا على واتساب