منع الغش في الاختبارات الإلكترونية: ما الذي يقلّله فعلاً في معهد التدريب

منع الغش في الاختبارات الإلكترونية منعاً تاماً غير ممكن، لا في معهد صغير ولا في جامعة كبيرة. لكن تقليله ممكن، وبقدر كبير. والطريق إليه ثلاثة أمور تعمل معاً: أسئلة لا تنفع معها الإجابة المنقولة، ووقت لا يتسع للبحث عن كل إجابة، ومراقبة ترصد ما يحدث أثناء الاختبار وتسجّله ليراجعه المعهد. ولا يكفي واحد منها وحده.

وصاحب المعهد أول من يهمّه هذا. فشهادة المعهد تساوي ثقة أصحاب العمل بها. وإذا عُرف عن اختباراته أن الغش فيها سهل، فقدت شهاداته قيمتها، حتى عند المتدرّب الذي نجح بجهده. وفيما يلي ما يفعله المعهد في كل أمر من الثلاثة، ثم ما لا تمنعه أي أداة.

أولاً: سؤال لا تنفع معه الإجابة المنقولة

أقوى وسيلة ضد الغش تبدأ قبل الاختبار، عند كتابة الأسئلة.

1. اسأل عن التطبيق لا عن الحفظ. سؤال «عرّف كذا» يجد المتدرّب إجابته في بحث سريع. أما سؤال «عميل غاضب يطلب استرداد مبلغه بعد انتهاء المهلة، فماذا تفعل ولماذا؟» فلا يجيب عنه إلا من فهم المادة. والسؤال المقالي القصير الذي يطلب مثالاً من عمل المتدرّب نفسه يصعب نقله من أي مصدر.

2. اكتب أسئلة أكثر مما يحتاجه الاختبار. احتفظ لكل وحدة ببنك أسئلة أكبر من اختبار واحد. ثم غيّر الأسئلة بين الشُّعب وبين الدفعات. فالسؤال الذي يتكرر كل فصل تنتقل إجابته من الدفعة السابقة إلى اللاحقة.

3. إن كان البحث متوقعاً فاسمح به. بعض المواد يُقاس فيها الحكم لا الحفظ. فاجعل الاختبار مفتوح المصادر بوضوح، واسأل عما لا يجده المتدرّب في كتاب. هكذا يتساوى من بحث ومن لم يبحث، ويُقاس الفهم وحده.

4. راجع الأسئلة بعد كل اختبار. السؤال الصعب الذي أجاب عنه الجميع إجابة صحيحة قد تكون إجابته تسرّبت قبل الاختبار. فاستبدله في الاختبار التالي، ولا تحكم على الدفعة كلها بسببه.

ثانياً: وقت محسوب ونافذة واحدة للجميع

1. مدة تكفي من ذاكر. احسب المدة بحيث يُنهي المتدرّب المستعدّ الاختبار براحة، ولا يجد من يبحث عن كل إجابة وقتاً لذلك.

2. نافذة مشتركة. يُفتح الاختبار للجميع في وقت واحد، ويُغلق في وقت واحد. فإذا بقي مفتوحاً أياماً، وصلت أسئلته ممّن أنهاه أولاً إلى من لم يبدأ بعد.

3. محاولة واحدة. المحاولات المفتوحة تعلّم المتدرّب الأسئلة لا المادة.

4. وقت يفرضه النظام لا المتصفح. المؤقت الذي يظهر على الشاشة وحده يمكن تعطيله. والمهم أن يرفض النظام نفسه أي إجابة تصل بعد انتهاء الوقت.

ثالثاً: مراقبة ترصد ولا تمنع

مراقبة الاختبار في المتصفح ترصد إشارات محددة: خروج المتدرّب من ملء الشاشة، وانتقاله إلى تبويب آخر أو نافذة أخرى، ومحاولته النسخ أو اللصق. وتُسجَّل كل إشارة بوقتها.

وهذه الإشارات قرائن لا أحكام. فالخروج من التبويب مرة واحدة قد يكون إشعاراً ظهر على الشاشة. أما الخروج مرات كثيرة في اختبار قصير فنمط يستحق السؤال. ولذلك ضع قبل الاختبار حداً للمخالفات، وقرّر ما يحدث عند بلوغه: مراجعة المحاولة، أو إنهاء الاختبار.

وأخبر المتدرّبين قبل الاختبار بما يُراقَب. فالمتدرّب الذي يعرف أن انتقاله إلى تبويب آخر يُسجَّل يتردد قبل أن ينتقل. والردع هنا أنفع من التسجيل نفسه.

وحين تصل إليك محاولة عليها مخالفات كثيرة، فاسمع المتدرّب قبل أن تقرر. اسأله عما حدث في الأوقات المسجّلة، وطبّق القاعدة نفسها على الجميع. فالقرار الذي يستند إلى سجل واضح وقاعدة أُعلنت مسبقاً يصمد إذا اعترض عليه المتدرّب.

وللواجبات المكتوبة التي تُنجَز في البيت خطر آخر: أن ينقل المتدرّب واجب زميله، أو واجب متدرّب من دفعة سابقة. وهنا يفيد كشف الانتحال، فهو يقارن الواجب بما سُلِّم قبله ويُظهر المقاطع المتطابقة.

ما لا تمنعه أي أداة

وهذه حدود يحسن أن يعرفها صاحب المعهد قبل أن يعتمد على أي أداة. فمراقبة المتصفح لا ترى جوالاً ثانياً على الطاولة، ولا شخصاً يجلس بجوار المتدرّب. ولا تعرف من يجلس أمام الشاشة أصلاً. وكشف الانتحال الذي يقارن بواجبات المعهد لا يكشف نصاً نُقل من موقع على الإنترنت.

ولهذا يحتاج الاختبار الذي تُبنى عليه شهادة مهمة إلى خطوة أخرى. قد تكون اختباراً حضورياً في المعهد، أو نقاشاً شفهياً قصيراً بعد الاختبار يشرح فيه المتدرّب إجابة كتبها. فمن نقل الإجابة يصعب عليه أن يشرحها.

فكر ليرن: الاختبار والمراقبة وكشف الانتحال في منصة واحدة

فكر ليرن منصة تعليم إلكتروني للمعاهد التدريبية. والاختبار فيها خطوة في مسار المتدرّب داخل المنصة نفسها، لا رابطاً خارجياً يُرسَل إليه.

1. اختبارات بتصحيح تلقائي. تظهر النتيجة لحظة التسليم، ويصحّح المدرّب الأسئلة المقالية بنفسه. ولكل اختبار مدة، ووقت يُفتح فيه ووقت يُغلق. والنظام يرفض أي إجابة تصل بعد انتهاء الوقت، ولو عطّل المتدرّب المؤقت في متصفحه.

2. مراقبة الاختبار. يختار المعهد لكل اختبار ما يُراقَب فيه. يُلزم الاختبار المتدرّب على الحاسب بملء الشاشة، ويرصد انتقاله إلى تبويب آخر أو نافذة أخرى على أي جهاز، ويمنع النسخ واللصق في صفحة الاختبار ويسجّل كل محاولة نسخ أو لصق. ويضع المعهد حداً للمخالفات. فإذا بلغه المتدرّب، عُلِّمت محاولته للمراجعة، ووصل تنبيه إليه وإلى من أنشأ الاختبار، وسُلِّم اختباره تلقائياً إن اختار المعهد ذلك. وتراجع إدارة المعهد تقريراً لكل محاولة، فيه عدد كل مخالفة ووقتها.

3. كشف الانتحال في الواجبات المكتوبة. يقارن كل واجب بما سلّمه متدرّبو معهدك من قبل، ويعرض المقاطع المتطابقة جنباً إلى جنب. وهو يعمل على الواجبات لا على إجابات الاختبار.

وهذه الأدوات ترصد وتسجّل. فهي لا تتعرف على الوجوه، ولا تتحقق من هوية من يجلس أمام الشاشة. لكنها تعطي المعهد سجلاً يقرّر منه بعدل: ما الذي حدث، ومتى، وكم مرة.

اطلب تجربة لفكر ليرن، وجرّب الاختبار من جهة المتدرّب قبل أن تقرر.